Telemarketing
Telemarketing
envolve a realização do trabalho de marketing pelo telefone. É um meio de
divulgação e promoção de serviços e produtos, prestação de assistência a
clientes de vários segmentos do mercado através do aparelho telefônico.
O Curso
Este curso visa fornecer ao aluno a formação
e o desenvolvimento de um perfil profissional de telemarketing. O conteúdo do
curso Telemarketing abrange inteligência interpessoal e intrapessoal, colocar a
voz de forma adequada, técnicas de venda, padrões de atendimento por meio de
utilização de scripts e muito mais.
Público Alvo
Interessados em iniciar a carreira no campo de Telemarketing.
Carga Horária
20 horas
Duração
3,5 meses
Vantagens e Benefícios
-
Metodologia de ensino única e exclusiva, buscando ministrar o conhecimento de
forma profunda e sólida ao aluno.
- Estudos
de casos reais.
-
Simulações de situações vividas no dia a dia de uma empresa.
-
Encaminhamento dos alunos que se destacam ao mercado de trabalho formado por empresas
parceiras.
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